2025年3月14日以降、GoogleはGmailをはじめとするサービスにおいて、セキュリティの観点から「基本認証(Basic Authentication)」を廃止しました。これにより、これまでユーザ名とパスワードを使ってGmailのSMTPサーバーに接続し、メールを送信していた多くの社内システムや複合機、業務アプリケーションが、突然メールを送信できなくなるという問題が発生しています。
この記事では、この「突然GmailのSMTPサーバで送信できなくなった」問題の背景と影響範囲を整理した上で、現実的な対応策を紹介していきます。
目次
Googleは2025年3月14日をもって、Googleアカウントのユーザ名とパスワードを使ってログインするサードパーティアプリまたはデバイスのサポートを終了しました。
以前からアナウンスはされており、ユーザ名・パスワードによる基本認証を利用する安全性の低いアプリ(LSA)の利用については、2024年9月30日以降無効とされていました。
それ以降も既存の設定では利用できていたようですが、2025年3月14日のタイミングから、Google側がアクセスを無効化したと見られます。
2025 年 3 月 14 日
・すべての Google アカウントで、安全性の低いアプリへのアクセスが無効になります。
・CalDAV、CardDAV、IMAP、SMTP、POP で従来のパスワード(基本認証)を使用できなくなります。
引用元:Google Workspace 管理者ヘルプ「安全性の低いアプリから OAuth への移行」https://support.google.com/a/answer/14114704(2025/4/14確認)
これにより、SMTP(メール送信)やIMAP/POP(メール受信)において、ユーザ名とパスワードだけを使ったログインはすべてブロックされるようになっています。
攻撃者によるGoogleアカウントへの不正アクセスのリスクを軽減するための措置であり、より安全なOAuth 2.0などの現代的な認証方式への移行が求められています。
参考:Google Workspace Updates「2024 年 9 月 30 日以降: パスワードのみを使用して Google アカウントおよび Google Sync にアクセスするサードパーティ アプリのサポートを終了」https://workspaceupdates-ja.googleblog.com/2023/10/2024-9-30-google-google-sync.html
今回の変更により、以下のような環境ではメール送信ができなくなっている可能性があります。
次章では、このようにGmailのSMTPサーバー経由で送信できなくなった場合に取りうる現実的な対処法を紹介します。
GmailのSMTPが突然使えなくなった場合、まずはその原因を確認した上で利用環境に応じた対策を検討する必要があります。本稿では基本認証廃止の影響であることを想定し、ここでは4つの現実的な対応策を紹介します。
Googleが正式に推奨するのは、OAuth 2.0を使った安全な認証方式です。Gmail APIやSMTP AUTHにおいて、アクセストークンを使って認証する仕組みで、個人情報を直接扱うことなく高いセキュリティを維持できます。
ただし、OAuthを利用するには、Google Workspaceの利用に加え、Google Cloudでのアプリケーション登録と設定が必要です。OAuthを利用するためには、設定の詳細は環境によっても異なるため割愛しますが、ざっくり以下のような対応が必要です。
Google Cloudでの設定
Google Workspaceでの設定
アプリケーション側での対応
OAuth対応は、高度なセキュリティとGoogleの推奨に沿う運用が可能になる一方で、設定の難易度はそれなりに高く、全ての環境で容易に導入できるわけではありません。特に複合機や旧式の業務システムでは、OAuth非対応のため別の対処法が必要になるケースもあります。
「アプリパスワード」は、2段階認証を有効にしたGoogleアカウントで、OAuthに対応していないアプリからの接続を許可するための代替認証方式です。ユーザ名と通常のパスワードではなく、Googleが生成する16桁の一時的なパスワードを使って認証します。
ユーザ名・パスワードでのログインが廃止された後も、アプリパスワードは例外とされており、特に「スキャナとその他のデバイス」については「デバイスで使用するアプリパスワードを設定する」という選択肢がドキュメントに明記されています(※)。そのため、複合機でアプリパスワードの設定が可能であれば送信が可能になるかもしれません。
詳しい設定方法については、利用中の複合機のメーカーのヘルプをご参照ください。
※参考:Google Workspace 管理者ヘルプ「安全性の低いアプリから OAuth への移行」https://support.google.com/a/answer/14114704
ただしアプリパスワードは、本来は個人向けGoogleアカウント(@gmail.com)向けの機能であり、Google Workspaceではデフォルトで無効化されています。
利用にあたっては、以下のような点に注意が必要です。
そのため、現時点ではアプリパスワードを使って送信できる環境も存在するものの、中長期的には確実な手段とはいえません。あくまで暫定的な手段と捉えたうえで、他のより確実な対応策(OAuth 2.0への対応や、外部SMTPリレーサービス)を優先的に検討することをおすすめします。
※参考:Gmailヘルプ「アプリパスワードでログインする」https://support.google.com/mail/answer/185833
GmailにはSMTPサーバー以外にもSMTPリレー機能があり、これは固定IPアドレスからの送信であればSMTP認証なしで利用可能です。Google Workspaceの管理コンソールで以下の設定を行うことで運用できます。
この方式であれば、基本認証廃止の影響を受けずにメール送信が可能ですが、前提として固定IPが必要であるため、環境によっては運用が難しい場合があります。
Google Workspace 管理者ヘルプ「SMTP リレーで送信するメールを Google 経由にルーティングする」https://support.google.com/a/answer/2956491?sjid=11499051762476086344-NC
①〜③の対応が難しい場合には、GoogleのSMTPサーバーにこだわらず、外部のSMTPリレーサービスを利用するという選択肢があります。SMTPリレーサービスの利用には以下のようなメリットがあります。
OAuth非対応の機器やソフトでも、SMTPリレーサービスを通すことで安全かつ安定したメール送信が可能になります。
基本認証を使用してGoogleのSMTPサーバーを使えなくなった今、信頼できる代替手段の1つとして「ベアメール」をお勧めします。ベアメールは、日本国産のSMTPリレーサービスで、複合機や業務アプリ、通知システムなどからのメール送信に最適です。
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本記事では、Gmailの基本認証廃止の影響と、それに対する具体的な対処法を整理し、外部SMTPリレーサービスの有効性について紹介しました。メール送信に関してお悩みがあれば、お気軽にベアメールにご相談ください。