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DMARCポリシー
DMARC運用
【DMARC導入済みのEC事業者向け】「none（監視のみ）」ポリシーの放置がもたらすメール不達リスクと、DMARC運用による回避方法
セミナー概要
2024年の主要プロバイダによる送信者ガイドライン強化に伴い、多くのEC事業者がなりすましメール対策としてDMARCの導入を進めてきました。しかし、レポート分析やポリシー引き上げまで進められず、なりすましメールを遮断できない「none（監視のみ）」のままのケースも少なくありません。DMARCポリシーを「none」のまま放置する、あるいは送られてくるDMARCレポートを分析・運用しないことには、2つの大きなリスクが存在します。
自社の送信環境を把握できないためにポリシーを引き上げられず、なりすましメールによってドメインの信頼性（レピュテーション）が低下し、最終的に正規のメールまで届かなくなるリスクがある。
安易にポリシーを引き上げてしまい、認証が通っていない外部システムからの正規メールが認証失敗と判定され、顧客に届かなくなるリスクがある。
ログイン認証メール、注文・配送通知メール、販促プロモーションメールといったECビジネスの根幹を支えるメールが不達になれば、顧客の離脱や問い合わせの殺到、そして売上の減少やブランド価値の毀損に至る恐れがあります。
本セミナーでは、DMARCを導入しただけで終わらせることのリスクを解説した上で、DMARCレポートを分析して認証失敗を解消し、安全にポリシーを引き上げるための具体的な運用ステップを解説します。さらに、送信元の正当性を証明した次のステップとして、受信トレイにロゴを表示させてメール開封率や認知度の向上を目指す「BIMI（ビミ）」の導入についてもご紹介いたします。
このような方におすすめ
- DMARCの導入は完了しているが、ポリシーはnoneのままで、その後の運用方法が分からない方
- ECサイトから送信しているメール（カート、MAツール、CRMなど）の認証状況を網羅的に把握できていない方
- なりすましメール対策を強化しつつ、重要な通知メールや販促メールの到達率を維持・改善したい方
- 将来的にBIMIを導入し、自社メールの信頼性やエンゲージメント率を高めたいと考えている方
本セミナーで学べること
- DMARCポリシーを none のまま放置するリスクと、現状把握なしにポリシーを変更するリスク
- DMARCレポートを可視化し、自社の送信元と認証状況を把握する方法
- BIMIを導入するためのDMARC運用の進め方と、ブランド保護・メール開封率向上につなげるポイント
スピーカー
クラウド・ホスティング事業部 サービス企画部
インサイドセールスチーム佐々木 悠吾
ご視聴ガイド
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